Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs)

AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen von Profi-Bucher

Reiseportal profi-bucher.de

Die nachfolgenden Bedingungen gelten ausschließlich für unsere Vermittlungstätigkeit und haben keinerlei Einfluss auf die Bedingungen, zu denen die vermittelten Reisen erfolgen. Auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Reiseveranstalter bzw. Anbieter wird gesondert bei jedem Reiseangebot verwiesen.

Allgemeine Online Buchung Hinweise:
Der Gesamtpreis gilt als Endpreis. Nach Ihrer Online Reiseanmeldung erhalten Sie eine Auftragsnummer. Wir werden Sie nach Ihrer Online Anmeldung binnen 20-25 Minuten (innerhalb unserer Geschäftszeiten: Mo. - Sa. 09:00 - 23:00h / So.: 10:00 - 22:00h ) telefonisch kontaktieren um Ihnen die Reise verbindlich einzubuchen und Sie über die Reisedetails, Zahlungsabwicklung sowie den Unterlagenversand genauestens zu informieren. Wenn Sie zu diesem Zeitpunkt unter einer anderen Telefon Nummer zu erreichen sind, bitten wir Sie uns dringend um Rückruf. Während dieser Zeit behalten die Reiseveranstalter den Zwischenverkauf vor.

Vertragsabschluss
Über den Onlinedienst profi-bucher.de und deren Unterseiten / Domains oder einem telefonischen Auftrag, können Sie eine Beförderung oder sonstige touristische Einzelleistungen erwerben. An Ihren Buchungsauftrag sind Sie ab der Annahme des Auftrages durch profi-bucher.de gebunden. Ihr Buchungsauftrag kann durch uns per Online Anmeldeformular, telefonisch, per Email, Telefax angenommen werden, d.h. ab Erhalt der Bestätigungsmail, Anruf durch unsere Mitarbeiter oder E-Mail bzw. Faxbestätigung ist Ihre Reise eingebucht. Der Reiseanmelder übernimmt die Haftung für alle Teilnehmer gesamtschuldnerisch für die Erfüllung der Verpflichtung der angemeldeten Personen. Die vertragliche Pflicht unserer Firma ist die ordnungsgemäße Vermittlung der gebuchten Reiseleistung, Beförderungsleistung bzw. einzelne touristische Leistungen. Die Erbringung der gebuchten Leistung als solche ist nicht Bestandteil unserer Pflicht sondern die Pflicht der jeweiligen Reiseveranstalter.

Die Haftung an uns als Vermittler über vermittelte touristische Leistungen (z.B. Beförderungen) beruhen ausschließlich auf den Angaben der verantwortlichen Leistungsträger. Sie stellen keine eigene Zusicherung von uns gegenüber dem Teilnehmer bzw. Reisenden dar. Bei den vermittelten Leistungen übernehmen wir keine Haftung für die Leistungserbringung. Wir kümmern uns lediglich um die ordnungsgemäße Weitergabe der Informationen des Leistungsträgers an den Teilnehmer und umgekehrt.

Vertragspartner
Vertragspartner für Ihre gebuchte Reise ist der jeweilige Reiseveranstalter über den wir Sie für die Buchung der Reise vermittelt haben.

Rücktritt von der gebuchten Reise (Storno)
Sofern zwischen Anmeldung und der Buchungsbestätigung (per Mail / Fax) Abweichungen bestehen, ist eine kostenlose Stornierung nur am Buchungstag sowie mit einer wichtigen Begründung schriftlich möglich. Jede Stornierung nach dem Buchungstag ist generell mit kosten verbunden. Eine kostenfreie Stornierung nach dem Buchungstag ist nicht möglich. Die Staffelung der Stornokosten entnehmen Sie bitte aus den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der jeweiligen Veranstalter, die Sie bei der Anmeldung Ihrer Reise einsehen können und bestätigt haben.

Widerrufsrecht des Verbrauchers
Eine Reisebuchung via Internet, Email oder Telefon ist ein Fernabsatzvertrag. Fernabsatzverträge sind alle Arten von Verträgen über die Lieferungen von Waren oder die Erbringung von Dienstleistungen, die insbesondere im ECommerce zwischen Unternehmern und Verbrauchern unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln abgeschlossen werden, d.h. ausschließlich auf Distanz zustande kommen. Erfasst werden also alle Verträge, die per Onlinevermittlung, Brief, Telefon/Telefax, Email, aber auch durch eine Teleshopping-Sendung oder im www angebahnt und geschlossen wurden. (Vgl. § 312 b Abs. 1, 2 BGB). Das Widerrufsrecht, das dem Verbraucher die Möglichkeit einräumt, jeden Vertragsabschluß innerhalb von 2 Wochen ohne Begründung rückgängig zu machen (§ 355 Abs. 1 BGB) findet im Fall der Reisebuchung keine Anwendung.

Newsletter
a) profi-bucher.de sendet dem Kunden im Rahmen dieses Dienstes regelmäßig einen Newsletter zu. Es besteht seitens des Kunden kein
Anspruch darauf, von profi-bucher.de für den Newsletter registriert zu werden. profi-bucher.de behält sich das Recht vor, eine Registrierung ohne Angabe von Gründen zu verweigern.

b) Es besteht seitens des registrierten Kunden kein Anspruch auf Zusendung des Newsletters. profi-bucher.de kann die Übersendung der Newsletterjederzeit ohne Vorankündigung aussetzen oder einstellen.

c) Die in den Newslettern enthaltenen Informationen stellen lediglich eine unverbindliche Information seitens profi-bucher.de dar. profi-bucher.de
übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit und Vollständigkeit des Inhalts der einzelnen Newsletter.

d) Die Beiträge verbleiben im geistigen Eigentum von profi-bucher.de und dürfen Dritten nicht ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von profibucher.de zugänglich gemacht werden.

e) Der Kunde kann die Zusendung der Newsletter durch profi-bucher.de jederzeit beenden.

Zahlungen
Der Kunde kann unter denen vom Veranstalter angebotenen Zahlungsweisen selber wählen. Generell gibt es zwei verschiedene Zahlungsweisen, Direktinkasso und Reisebüroinkasso. Über Einzelheiten informiert Sie unser Team gerne ausführlich.

Direktinkasso: Beim Direktinkassoverfahren erfolgt die Bezahlung direkt an den jeweiligen Reiseveranstalter. Der Reiseanmelder erhält eine Rechnung / Bestätigung vom Reiseveranstalter woraufhin er bei späterer Abreise (Frühbucherreisen) zunächst eine Anzahlung und ca. 4 Wochen vor Reiseantritt die Restzahlung per Überweisung an den Veranstalter leistet. Bei kurzfristiger Abreise ist die Komplettzahlung des Reisepreises entweder per Überweisung oder per Bareinzahlung an den jeweiligen Reiseveranstalter zu leisten. Sollte die Abreise innerhalb von einer Woche nach Buchung erfolgen kann der Reisepreis bei einigen Veranstaltern auch in Bar oder per EC-Karte am Flughafen an dem jeweiligen Tickethinterlegungsschalter erfolgen (evtl. fällt eine Hinterlegungsgebühr an, welche der Kunde zu leisten hat).

Reisebüroinkasso: Beim Reisebüroinkasso erfolgt die Bezahlung direkt an das Reisecenter Profi-Bucher.de. Der Reiseanmelder bekommt eine
Rechnung / Bestätigung (per E-Mail / Fax) vom Reisecenter. Woraufhin er bei späterer Abreise (Frühbucher) eine Anzahlung von 20% und ca. 4
Wochen vor Abreise die Restzahlung per Überweisung oder Bareinzahlung auf das Konto vom Reisecenter leistet. Bei Kurzfristiger Abreise ist
Komplettzahlung per Überweisung oder Bareinzahlung an das Reisecenter zu leisten. Ist die Abreise bereits binnen einer Woche nach Buchung, so
kann der Kunde einen von der Bank abgestempelten Überweisungsbeleg, Kontoauszug oder den Onlineüberweisungsbeleg über die unwiderruflich
geleistete Zahlung per Fax an 0208 828 39 38 oder per E-Mail an info@profi-bucher.de senden, dadurch wird der Reiseunterlagenversand
beschleunigt oder eine Tickethinterlegung am jeweiligen Flughafen / Hinterlegungsschalter veranlasst.

Urheberrecht
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